Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens veilig te verwerken en te beschermen. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verwerken wanneer je een account aanmaakt en gebruikmaakt van de diensten van WoonKompas, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Wanneer je een account aanmaakt, verwerken wij de gegevens die jij zelf invult. Dit betreft jouw naam, e-mailadres, wachtwoord en de gegevens die onderdeel zijn van jouw woonprofiel, zoals je inkomen, spaargeld en eventuele schulden. Deze gegevens zijn noodzakelijk om jouw persoonlijke omgeving binnen WoonKompas te kunnen aanbieden en om de functionaliteiten van de app goed te laten werken.
Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens over jouw gebruik van onze website en app via analytische diensten zoals Google Analytics. Hierbij gaat het om technische gegevens zoals welke pagina’s je bezoekt, hoe lang je deze bekijkt, hoe je op de website bent gekomen en geanonimiseerde IP-informatie. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om onze website en app te verbeteren.
Wij verwerken jouw gegevens om jou toegang te geven tot jouw account, jouw scenario’s te berekenen en op te slaan, jouw woonprofiel te verwerken en om onze dienst technisch goed te kunnen laten functioneren. Wij gebruiken jouw gegevens ook om jou te informeren over wijzigingen, updates of relevante ontwikkelingen binnen WoonKompas.
WoonKompas kan geanonimiseerde gegevens gebruiken voor productverbetering, analyses, statistische inzichten en onderzoeksdoeleinden. Deze gegevens zijn nooit te herleiden tot jou als persoon en worden niet verkocht aan derden.
Onze website en app maken gebruik van analytische cookies, waaronder Google Analytics. Deze gegevens worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om prestaties te verbeteren. Je kunt tracking weigeren via de cookiebanner.
Wij bewaren jouw gegevens zolang je een actief account hebt. Als je jouw account wilt verwijderen kun je dat doen door contact op te nemen met onze supportafdeling. Na verwijdering worden jouw gegevens permanent verwijderd of geanonimiseerd. Wanneer een account langdurig inactief is, kunnen wij het verwijderen na voorafgaande kennisgeving.
Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Wij werken met Supabase als databaseomgeving. Deze partij verwerkt gegevens volgens hun eigen voorwaarden en voldoet aan de geldende wetgeving. WoonKompas verkoopt jouw gegevens nooit.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Wij evalueren en verbeteren onze beveiliging continu.
Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor contact opnemen met WoonKompas. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken.
WoonKompas kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen wanneer onze diensten veranderen of wanneer wetgeving dit vereist. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website en in de app.
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop WoonKompas jouw persoonsgegevens verwerkt, kun je contact met ons opnemen via info@woonkompas.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder als je van mening bent dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Posthoornstraat 11, 3011 WD Rotterdam